A nossa grande prioridade e compromisso para consigo: cuidar das suas necessidades, fazê-lo sentir-se bem e a ajudá-lo a aproveitar ao máximo tudo o que a região tem para oferecer, de um ponto de vista de quem é cá da terra. Scroll

Políticas

“SENHORA DO CABO” é um lugar único inserido no parque Natural da Serra da Arrábida, onde nos esforçamos diariamente para o manter CLEAN&SAFE. A sua colaboração é importante, por isso apelamos à sua consciência e sentido de responsabilidade para que siga não só os comportamentos recomendados da DGS mas também as nossas instruções durante a sua estadia e ao explorar a região. Ajude-nos a protege-lo a si aos seus.


Saude & Segurança: Sempre que circular nas áreas comuns exteriores ou interiores, use máscara. Desinfete as solas dos sapatos e as mãos antes de entrar no seu quarto e/ou nas áreas comuns. Use o desinfetante spray disponível no seu quarto para desinfetar os objetos que mais utiliza e manuseia sempre que achar pertinente (comandos de ar condicionado e televisão, maçanetas de portas, puxadores, chaves, etc). Na zona da piscina/exterior utilize sempre que possível a espreguiçadeira atribuída ao seu quarto e respeite as medidas de 1,5m de distanciamento social em relação aos outros hóspedes ao circular pela mesma. Evite entrar na piscina se estiverem mais do que 2 hóspedes a utilizar. Por esse motivo, tenha também em atenção o tempo de uso e seja atencioso para com os restantes hóspedes. As crianças só poderão utilizar a piscina quando acompanhadas por 1 adulto.
Mantenha a porta do seu quarto fechada sempre que se ausentar. Use o cofre para guardar os seus bens de mais valor.
Para sua segurança e dos outros hóspedes, o acesso à sala e biblioteca é interdita entre as 22:00 às 08:00 e aconselhamos a não estarem mais do que 4 hóspedes em simultâneo nesses espaços, fora desse período. O acesso às zonas de serviço e cozinha está vedado a todos os hóspedes.


Check-Out e Check-In: De forma a garantir a correta ventilação dos quartos o horário de check out é até as 11hrs e o de check in depois das 17hr. As saídas antecipadas e as não comparências não têm direito a reembolso.


Pequeno-almoço: O pequeno-almoço será disponibilizado diariamente numa Breakfast Box onde encontrará as suas escolhas prévias, devidamente acondicionadas. Poderá recolher a sua Box entre as 09:00hrs e as 11:00hrs e escolher se prefere disfrutar o seu pequeno-almoço nas as áreas comuns ou na privacidade do seu quarto.  Não se esqueça de avisar o horário de recolha que pretende e escolher o seu menu quando efetuar o check in.


Limpeza dos quartos: Por regra efetuaremos a limpeza diária seguindo o protocolo estipulado Clean&Safe diariamente entre as 11:00 e as 15:00, a menos que informe prescindir deste serviço previamente. Não garantimos a limpeza dos quartos depois dessa hora se estiverem ocupados ou com o sinal de “não incomodar”. As toalhas e lençóis serão substituidos a cada 3 dias. Se quiser troca diária, por favor solicite.

 
Honesty Mini-bar: Sirva-se de tudo o que estiver no seu frigorifico e quarto. Agradecemos que anote na folha disponível para o efeito e efetue o pagamento no check out.


Regra do Silêncio: Agradecemos a todos os hóspedes que respeitem a regra do silêncio entre as 23:00hrs e as 9:00hrs. Queremos proporcionar a todos uma noite descansada e tranquila. É proibido produzir ruídos ou atos que possam perturbar os demais hóspedes.


Regra de vestuário e comportamento: Agradecemos a todos os hospedes que não circulem pela propriedade em tronco nú ou topless, em pijama ou fato de banho e que tenham atenção a comportamentos que possam ferir susceptibilidades. Não serão tolerados quaisquer atos de vandalismo ou violência. Quando detectados os responsáveis serão expulsos e responderão perante as entidades policiais. Quaisquer perdas ou danos serão cobrados diretamente ao cliente. Não são permitidos animais domésticos nas instalações sem autorização prévia.


Preços: Simule uma reserva na página principal para saber o valor da sua estadia. 


Pagamento | Cancelamento | Reembolso: Normalmente cobramos as reservas com 14 dias de antecedência. Após este período, a reserva não é reembolsável. Leia os termos e condições específicos quando está a fazer a sua reserva. Cartões de crédito aceites: Visa/ Mastercard. Os hóspedes devem apresentar documento de identificação no moment do check-in.

 
Camas extra | menores abaixo dos 12 anos: Devido às características do alojamento é necessária a confirmação prévia de disponibilidade de camas extra para crianças abaixo dos 12 anos ou berços.  


Aparcamento: Parking disponível sem reserva e nem qualquer custo adicional.


Animais de estimação: Dadas as exigências legais para a acomodação de animais, não são permitidos animais de estimação.


Licença de Alojamento Local: 45580/AL


Outras informações: Apenas é permitido fumar nos recintos exteriores, por favor, não fume dentro dos quartos ou da sala comum. Nem Senhora do Cabo, nem os proprietários do alojamento podem ser responsabilizados por qualquer dano direto ou indireto que ocorra durante a estadia, incluindo ferimentos ou danos causados por incêndio, roubo ou comportamento criminoso.

  • Hora de entrada 5:00 PM
  • Hora de saída 11:00 AM
  • Idade das crianças 12 - 18
  • Animais não estão autorizados
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